Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт

Удалить аккаунт может только его владелец.

На сайте: войдите и откройте Настройки → Аккаунт, затем «Удалить аккаунт». Если войти нельзя (например, аккаунт заблокирован) — удалите его ниже на этой странице.
В приложении Respawn: Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт».

Подтверждение — пароль. Если вы входите только через Яндекс, нужно войти через него ещё раз и ввести код из письма, отправленного на email аккаунта.

Удалить без входа

Подтвердите, что аккаунт ваш: email и пароль или, если пароля нет, вход через Яндекс. Затем на email аккаунта придёт код — введите его, и аккаунт будет удалён.

Что происходит с данными

Удаление выполняется сразу после подтверждения, без отсрочки, и отменить его нельзя.

Стираются: имя, username, email, «о себе», аватар, способы входа (пароль и привязка Яндекса), сессии на всех устройствах, push-уведомления на устройствах, подписки, закладки, блокировки, настройки уведомлений, центр уведомлений и привязка Telegram.
Удаляются неопубликованные материалы: черновики (и неопубликованные правки опубликованных постов), запланированные посты, посты и тесты на модерации и отклонённые — вместе с их картинками, если те больше нигде не используются.
Остаются опубликованные посты, тесты и комментарии — от имени «Удалённый пользователь», без профиля и аватара, — вместе с картинками и видео в них (в том числе вложениями комментариев), а ваши оценки и реакции остаются в счётчиках. Жалобы, которые вы подали, остаются у модераторов без указания автора.

Что хранится ограниченный срок

Журнал запросов веб-сервера: IP-адрес, время, адрес запроса (в том числе текст поиска), User-Agent, для приложения — его версия, канал установки и платформа — 14 дней.
Журналы приложения сервера — до 30 дней.
Записи о действиях модераторов и администраторов — 3 года с момента действия; сведения о вашем аккаунте в них обезличиваются сразу при удалении.
Записи прежних журналов согласия на обработку данных и принятия Пользовательского соглашения остаются связанными с обезличенной записью удалённого аккаунта; IP-адрес и User-Agent из них удаляются сразу.
Резервные копии базы данных и медиафайлов — до 13 месяцев; при восстановлении из них удалённый аккаунт стирается снова.

Что Сервис не удаляет

Служебные уведомления редакции, уже отправленные в каналы Telegram: ваш username и идентификатор аккаунта, названия материалов и тексты комментариев.
Анонсы вышедших материалов в Telegram-канале и сообществе ВКонтакте Сервиса: заголовок, начало текста, картинка и ссылка, без имени автора.
Данные аналитики приложения AppMetrica (события использования, сведения об устройстве, отчёты о сбоях) хранит ООО «Яндекс» по условиям AppMetrica; идентификатор аккаунта приложение в AppMetrica не передаёт.

Вопросы — через страницу контактов.