ИИ от Google едва не разорил кафе в Швеции

Стартап Andon Labs решил проверить, сможет ли искусственный интеллект управлять настоящим кафе. Для этого в Стокгольме запустили ИИ-менеджера Mona на базе Google Gemini. Только вот эксперимент очень быстро превратился в хаос.

Mona отвечала за персонал, закупки и повседневную работу кафе через Slack. За неполный месяц ИИ потратил почти весь бюджет в $21 000, хотя выручка составила всего около $5700.

Главной проблемой стали странные закупки. ИИ постоянно забывал заказывать хлеб для сэндвичей, зато купил 6000 салфеток, 3000 перчаток и регулярно заказывал помидоры, которых даже не было в меню.

Несмотря на провал, необычное кафе привлекло много посетителей. Клиенты могли даже «пообщаться» с ИИ во время ожидания кофе. Но пока эксперимент скорее показал, что полностью доверять бизнес искусственному интеллекту ещё рано.