Valve бесплатно подарила мужчине чехол для Steam Deck из-за инцидента с ребенком

Valve вновь напомнила, почему у неё такая лояльная аудитория. Пользователь Reddit под ником AHappyGummyWormx рассказал, что фирменный чехол для Steam Deck OLED оказался безнадёжно испорчен после встречи с новорождённым ребёнком. Мужчина обратился в поддержку Steam лишь с одним вопросом — где можно купить замену.

Однако вместо ссылки на магазин Valve просто отправила ему новый чехол бесплатно. После этого геймер в шутку заявил, что стал «клиентом Valve на всю жизнь».

Подобные истории с компанией всплывают регулярно. Например, недавно Valve компенсировала пользователю задержку доставки Steam Controller необычным способом: в качестве извинения ему предложили выбрать любую игру в Steam, доступную для покупки в его регионе.